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Cómo optimizar tu perfil de empresa en Facebook e Instagram

En este post te explicaré cómo optimizar tu perfil de empresa tanto en Facebook como en Instagram. Si quieres ganar visibilidad para tu empresa o marca personal en estas Redes Sociales, sigue leyendo este artículo…

En este artículo quiero recalcarte la importancia que tiene disponer de un perfil correctamente estructurado y optimizado, tanto en Facebook como en Instagram. Si la cara es un reflejo del alma, nuestro perfil en Redes Sociales no es menos que eso. Así que, ojito con lo que publicamos, opinamos y compartimos…

Y no solo sólo importa el “físico” (¿no?), lo realmente importante es el interior…Y por esa misma razón, el primer paso será diseñar una estrategia que nos ayude a construir una buena imagen de marca (Branding), que apoyada en un buen plan de contenidos (SMP), nos permitirá diferenciar tu marca sobre la competencia y conseguir un mejor posicionamiento. Y todo eso pasa por elaborar un correcto diseño de tus perfiles en los canales que vayas a tener presencia. Nosotros iremos poco a poco, asimilando conceptos, ya que la reputación se cuece a fuego lento…

Como ya lo hice en el anterior post, empezaremos por el principio:

Aspectos a tener en cuenta en Instagram:

Cómo crear un perfil de empresa en Instagram.

Si ya tienes un perfil personal en Instagram, deberás hacer click en el botón de Configuración que se encuentra en la esquina derecha cuando estás en tu perfil (3 puntos en vertical). En mi caso, al tener ya la cuenta de empresa activada, aparece la opción de cambiar a la cuenta personal.

como-cambiar-a-perfil-empresa-instagram

 

Como requisito para poder cambiarte a una cuenta de empresa, es que debes conectarla a una Fan Page en Facebook. Si no sabes cómo crear una, te sugiero que eches un ojo al post que hice: cómo crear una Fan Page.

Una vez en nuestro perfil, accederemos a nuestra biografía:

¿Qué información debe tener como mínimo nuestra bío?

  • Nombre de nuestra marca.
  • Keywords o palabras clave por las que queremos ser encontrados y asociados.
  • Ciudad en la que reside nuestra empresa o nosotros si estamos potenciando nuestra marca personal.
  • URL de nuestro sitio web o blog.
  • Uso de Hashstags en la biografía.
  • En cuanto a la foto del perfil (150×150 PÍXELES), te recomiendo que uses la misma en todos los perfiles en los que estés activo.

Aquí te enseño cómo está diseñada mi biografía, para que te hagas una ligera idea. Más abajo te sugiero 2 ejemplos de perfiles perfectamente diseñados y que siguen una misma línea en sus publicaciones, generando diferenciación y contenido de valor:

bio-alejandro-sempere-guirado-instagram

¿Cuáles son las medidas recomendadas para las imágenes?

POSTS IMÁGENES CUADRADAS                               STORIES

medida-imagen-cuadrada-instagram      medida-imagen-storie-instagram               

Ejemplos de perfiles perfectamente personalizados:

ejemplo-perfil-optimizado-instagramotro-ejemplo-perfil-optimizado-instagram

 

                    @joanybelortiz                                              @aulacm

¡OJO! No te olvides activar tu nueva cuenta en Hootsuite.

Tips que no debes pasar por alto:

  • Genera contenido de valor, no te dediques a vender tus productos directamente o lo más probable es que provoques un efecto de rechazo en los usuarios.
  • Clasifica tus contenidos con las stories destacadas.
  • Analiza los hashtags para aumentar el alcance de tus publicaciones.
  • Mide tus resultados y establece KPI´s (métricas) para mejorar tus resultados.
  • Interáctua con tus followers. Trata de conquistar sus ❤️

Aspectos a tener en cuenta en Facebook:

Define tu nombre de perfil.

Es recomendable que incluya alguna palabra clave o keyword para favorecer el posicionamiento y que se asocie a tu marca para no causar confusión en los usuarios.

Escoge las imágenes para tu Fan Page.

Para crear logos te recomiendo que eches un ojo a este artículo de Aula CM: cómo crear un logo online 

Si no sabes los tamaños recomendables para las fotos de perfil y de portada en Facebook:

PERFIL                              PORTADA

medidas-imagen-perfil-facebookmedidas-imagen-portada-facebook-ideal

Añade una descripción breve.

Has de añadir información sobre tu empresa (el típico about us).

Cambia la URL que te viene por defecto a una más personalizada.

Mejorará el posicionamiento en ambas Redes Sociales.

NOTA: para ello deberás conseguir al menos 25 me gustas.

Más aspectos a tener en cuenta:

  • Asignar a otros administradores de la página te facilitará la gestión de la misma.
  • Establece el horario de apertura y cierre.

NOTA: puedes incluir menús si tu empresa pertenece al sector de la restauración. Facebook te permitirá incluir archivos en PDF o en PNG (fotos), la mayoría de restaurantes publican su carta en esta pestaña.

  • Puedes invitar a amigos para darle más visibilidad a tu página.
  • Y como no, puedes promocionar tus publicaciones para que tengan un mayor alcance. Si tienes dudas sobre ello puedes echarle un ojo al post que hice sobre: cómo crear anuncios en Facebook Ads

TRUCO: Para evitar el efecto discoteca vacía (los usuarios pasan por tu página, ven poca actividad y no entran en ella), puedes clasificar las publicaciones en pasado para que tu Fan Page empiece con contenido y los usuarios no seapan que la página es nueva.

Existe una herramienta gratuita, llamada LikeAlyzer, la cual nos permitirá realizar una rápida auditoria de nuestra/otros perfiles de empresa, obteniendo una puntuación (LikeRank) sobre 100.

¿Qué aspectos tiene en cuenta LikeAlyzer?

  • Frontpage

Se compone de:

  • Foto de perfil y foto de portada.
  • Nombre de usuario.
  • About (lo comento justo debajo)
  • Mensaje call to action (botón de llamada a la acción).

 

  • About

Está formado por:

  • Información de contacto.
  • Milestones o hitos (son como reconocimientos que ha obtenido la empresa y que destacas en la biografía). Más abajo, te indico cómo crear uno.
  • Horario.
  • Localización.
  • Dirección.

 

  • Actividad

Que incluye:

  • Posts por día. No hay que pasarse ni quedarse muy corto (entre 1 y 2). Como diría Aristóteles: “la virtud está en medio”.
  • Pages liked, es decir, las interacciones que tengas con otras páginas.
  • Average post length (número medio de caracteres en las publicaciones).
  • Vídeos desde Facebook.

 

  • Respuesta

Si la página permite que los usuarios puedan interactuar con ella.

 

  • Engagement

Tiene en cuenta:

  • Cuanta gente ha hablado sobre ti en los últimos 7 días.
  • Número total de likes que ha conseguido la página.
  • Ratio de Engagement, el cual calculan dividiendo el PTAT (People Talking About This) de la página entre el número total de me gustas.

¿Cómo creamos un Milestones o Hito?

Para ello, te mostraré un ejemplo de página que hice para el TFM.

Desde nuestra página, haremos clic en el botón de configuración, justo al lado de compartir:

fotografia-fan-page-communitycomo-crear-un-hito-en-dos-pasos

¿Qué ventajas nos proporciona tener un perfil optimizado?

  • Mayor visibilidad.
  • Mejor posicionamiento orgánico.
  • Mayor imagen de profesionalidad.
  • Generas mayor confianza hacia tu marca.

En el próximo post, te hablaré sobre las variables que tienen en cuenta Instagram y Facebook para clasificar el contenido que se acaba mostrando en tu feed (lo que acabas viendo en el Inicio), gracias al Algoritmo: EdgeRank.

 

¿Y tú, has aplicado algún cambio de los que te he comentado en tus perfiles de empresa? Puedes contarme tu experiencia justo aquí debajo

¡Hasta el próximo!

4 comentarios en “Cómo optimizar tu perfil de empresa en Facebook e Instagram

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